Problematische Geschäftspraktiken im Privatkundengeschäft
von Banken und Sparkassen.
Die Diplomarbeit "Problematische Geschäftspraktiken im Privatkundengeschäft von Banken und Sparkassen" wird von mir, Jonathan Hillebrand, im Rahmen meines BWL-Studiums an der Universität Hamburg am Lehrstuhl für Recht der Wirtschaft verfasst.
Der Abgabetermin der Arbeit ist der 18.09.2010.
Das Forschungsziel umfasst die Untersuchung der Geschäftspraktiken von Banken und Sparkassen, speziell im Privatkundengeschäft. Der Fokus wird hier auf die Anlageberatung und den Kreditvertrieb gelegt. Die Praxis dieser beiden Geschäftsarten und die Auswirkungen von Leistungsanreizen bzw. -druck soll untersucht werden. Die Frage ist, ob Falschberatung in deutschen Banken und Sparkassen vorkommt und ob das Phänomen weite Verbreitung findet oder auf Einzelfälle beschränkt ist. Außerdem soll versucht werden den Einfluss der Finanzmarktkrise auf die Vertriebsstrategien zu erfassen.
Ein wissenschaftliches Mittel meiner Arbeit ist die standardisierte Online-Befragung. Ich würde mich freuen, wenn Sie entweder als Kunde im Kredit- oder Anlagegeschäft oder als Bankmitarbeiter daran teilnehmen würden. Die Befragung erfolgt absolut anonym.
Sie können mir an jonathan@falschberatung.com Ihre individuellen Erfahrungen berichten. Mich Interessieren Ihre Berichte als Bankmitarbeiter, Kunde oder Leiter einer Bank. Falls Sie Angehörige haben, die mit Ihren Erfahrungen zu meinem Forschungsziel beitragen können, würde ich mich über eine Weiterleitung freuen.
Ich werde diese dann im Rahmen meiner Diplomarbeit anonymisiert auswerten und Sie gegebenenfalls für weitere Interviews kontaktieren. Die absolute Vertraulichkeit meinerseits ist oberstes Gebot.
Zusätzlich zur Erhebung neuer Daten wird das Mittel der Literaturrecherche verwendet. Dabei wird Literatur bis zurück ins Jahr 1956 verwendet. Falls Sie Vorschläge für weitere Literatur haben, so schicken Sie mir diese an jonathan@falschberatung.com.
Copyright © Jonathan Hillebrand